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Cosa puoi fare nella sezione Pratiche

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Scritto da Assistenza BandoProUltimo aggiornamento 2 mesi fa

🎯 Cosa imparerai

In questo articolo scoprirai come orientarti nella sezione Pratiche di BandoPro, leggere correttamente la tabella, riconoscere le icone disponibili e accedere alle principali funzioni operative utili alla gestione delle attività.

🧭 Percorso in BandoPro

BandoPro → Pratiche

Nell’immagine trovi evidenziate le due modalità di accesso alla sezione Pratiche:

  • Dal menu laterale sinistro (1): Clicca sulla voce Pratiche per aprire subito l’elenco delle pratiche in gestione.

  • Dalla dashboard iniziale (2): Clicca sulla scheda Pratiche presente nella schermata Home.

Entrambe le opzioni ti portano alla stessa schermata operativa dedicata alla gestione delle pratiche.

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📌 Panoramica della sezione Pratiche

La sezione Pratiche raccoglie tutte le pratiche avviate per i clienti gestiti dal consulente. Qui trovi una vista completa e aggiornata su:

  • Bandi attivi e relativi assi: Ad esempio, puoi vedere se una pratica appartiene al Bando ISI INAIL oppure al Bando ISMEA, e con quale Asse è stata avviata (es. Asse 5.1, Asse 3, Asse Unico).

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  • Template applicati: Per ogni pratica puoi verificare rapidamente quale Template è stato utilizzato, ad esempio Inail 2024 – Asse 5.2 o Generico – Modello Base, così da sapere subito quale flusso operativo seguirà la pratica.

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  • Stato di avanzamento delle fasi: Nella colonna Fase attiva vedi in quale fase si trova la pratica, ad esempio "8 – Documentazione Conferma e Completa" oppure "1 – Comunicazione Pubblicazione Avviso".
    Questo ti aiuta a capire immediatamente a che punto sei arrivato nel percorso del bando.

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  • Stato della pratica: La colonna Stato indica in che condizioni si trova la pratica (Bozza, In corso, Concluso). Ad esempio, lo stato “In corso” ti segnala che la pratica è aperta e operativa: quando gestisci molte pratiche in parallelo puoi individuare a colpo d’occhio quelle su cui stai lavorando attivamente.

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  • Attività recenti: Le colonne Data creazione e Ultima modifica permettono di identificare rapidamente le pratiche su cui hai lavorato di recente — utile quando gestisci molti clienti contemporaneamente.

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  • Azioni rapide di gestione
    La colonna Azioni contiene icone che ti permettono, ad esempio, di accedere subito alla pratica, modificarla, vedere le note, consultare le comunicazioni inviate oppure eliminarla, senza dover aprire la pratica completa.

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Questa schermata rappresenta il punto di partenza per monitorare il lavoro, aprire le pratiche in corso e verificare in ogni momento cosa richiede attenzione.

📊 La struttura della tabella Pratiche

La tabella è composta da colonne sempre presenti (personalizzabili tramite il pulsante Colonne, vedi l'articolo 👉Come cercare, filtrare ed ordinare le pratiche):

  • Codice nel bando

  • Numero

  • Cliente

  • Bando

  • Asse

  • Template

  • Fase attiva

  • Data creazione

  • Ultima modifica

  • Stato

  • Azioni

Ogni riga rappresenta una pratica specifica, associata a un cliente e a un template derivato dall’asse del bando di riferimento.

🔎 Come leggere le informazioni principali

COLONNA

DESCRIZIONE

Cliente

Indica l’azienda su cui è stata aperta la pratica

Bando / Asse / Template

Mostrano il percorso operativo generato dal template collegato all’asse del bando

Fase attiva

Riporta la fase su cui si sta lavorando in quel momento (ce n’è sempre una sola attiva alla volta)

Data creazione / Ultima modifica

Permettono di monitorare l’aggiornamento della pratica

Stato

Indica se la pratica è in corso o in altra condizione prevista

🛠️ Le icone di Azioni: cosa rappresentano

Nell’ultima colonna trovi tutte le operazioni rapide disponibili per ogni pratica.

AZIONE

DESCRIZIONE

✏️ Modifica

Permette di modificare i dati principali della pratica (cliente, template selezionato o altre informazioni personalizzabili).

🟩 Vai alla pratica

Apre la pratica completa, con accesso a fasi, operazioni, dati, documenti e comunicazioni.

💬 Visualizza note

Mostra le note interne associate alla pratica, utili per tracciare commenti e indicazioni operative.

✉️ Visualizza comunicazioni

Consente di accedere allo storico delle comunicazioni inviate dalla pratica, archiviate e tracciate dal sistema.

🗑️ Elimina

Elimina definitivamente la pratica.

🔧 Gli strumenti nella parte superiore della schermata

Nella parte alta della sezione Pratiche trovi funzioni utili per gestire rapidamente l’elenco.

FUNZIONE

DESCRIZIONE

🔍 Ricerca

Cerca una pratica tramite parole chiave (cliente, codice, bando, ecc.), (vedi l'articolo 👉Come cercare, filtrare e ordinare le pratiche)

Colonne

Mostra o nasconde le colonne della tabella in base alle esigenze (vedi sopra il paragrafo 👉Come personalizzare le colonne della tabella)

🔽 Filtri

Filtra l’elenco delle pratiche (ad esempio per bando, stato o asse) per mantenere sempre un quadro chiaro delle attività. (vedi l'articolo 👉Come cercare, filtrare e ordinare le pratiche)

Aggiungi pratica

Avvia la creazione di una nuova pratica selezionando cliente, bando, asse e template (vedi l'articolo 👉Aggiungere una Pratica)

📤 Esportare la tabella Pratiche in Excel

All’interno della sezione Pratiche è disponibile la funzione Esporta su Excel, che consente di caricare l’elenco delle pratiche in formato .xlsx.
Questa funzione è pensata per attività di analisi, reportistica o condivisione esterna dei dati.

⚙️ Come funziona l’esportazione

In fondo alla tabella delle pratiche è presente il pulsante Esporta su Excel.

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L’esportazione rispetta sempre la vista attiva della tabella: il file Excel generato conterrà le stesse colonne e le stesse righe attualmente visibili a schermo.

Questo significa che puoi esportare:

  • l’intera tabella, senza applicare alcun filtro

  • un sottoinsieme di pratiche, applicando prima filtri o ricerche (per bando, stato, asse, cliente, ecc.) e poi procedendo con l’esportazione

📌 Esempio pratico: Se filtri le pratiche per Bando ISI INAIL – Stato: In corso, il file Excel conterrà esclusivamente quelle pratiche, già ordinate e pronte per il controllo operativo.

📊 Quando utilizzare l’esportazione Excel

Questa funzione è particolarmente utile per:

  • la creazione di report interni

  • la condivisione delle informazioni con colleghi o collaboratori esterni

  • le verifiche periodiche sullo stato di avanzamento delle pratiche

↔️ Ridurre il menu laterale per avere più spazio

Quando lavori su molte pratiche o utilizzi schermi di dimensioni ridotte, può essere utile aumentare lo spazio dedicato alla tabella delle pratiche.

Per questo è disponibile la funzione Riduci menu, che consente di compattare il menu laterale sinistro.

📐 Come ridurre il menu

  1. Nel menu laterale sinistro, clicca su Riduci menu

  2. Il menu verrà compattato, lasciando più spazio alla tabella delle pratiche

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In questo modo puoi:

  • 👀 visualizzare più colonne contemporaneamente

  • 🧭 lavorare con maggiore comfort su elenchi lunghi

  • ⚡ mantenere comunque l’accesso rapido alle principali sezioni di BandoPro

Il menu completo può essere ripristinato in qualsiasi momento cliccando nuovamente sull’apposita icona.

Se utilizzi frequentemente filtri, colonne personalizzate, lavorare con il menu ridotto rende la gestione delle pratiche più rapida, ordinata ed efficace.

💡 Consiglio pratico

Quando gestisci molte pratiche, usa le azioni rapide per fare controlli immediati senza aprire tutta la pratica. Ad esempio:

  • se devi solo leggere una nota lasciata da un collega, usa l’azione💬 Note

  • se ti serve vedere l’ultima comunicazione inviata al cliente, clicca ✉️ Comunicazioni

  • se vuoi controllare in che fase si trova la pratica, guarda la colonna Fase attiva

Apri la pratica completa solo quando devi aggiornare dati, caricare documenti o completare operazioni. In questo modo lavori più velocemente e mantieni la schermata sempre ordinata.

💬 Hai bisogno di supporto?

Scrivici pure in chat — il nostro team è sempre disponibile per aiutarti!


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