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Aggiungere una Pratica

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Scritto da Assistenza BandoPROUltimo aggiornamento 2 mesi fa

🎯 Cosa imparerai

  • Come creare una nuova pratica in BandoPro

  • Come collegarla a un cliente già presente in anagrafica

📌 Quando usarlo

Usa questa procedura quando devi creare una nuova pratica per un cliente già registrato in BandoPro.

✅ Prerequisiti

  • Il cliente deve essere già presente in anagrafica
    💡 Se devi prima aggiungere il cliente, consulta la guida 👉 Aggiungere un Cliente

🧭 Percorso in BandoPro

BandoPro → Pratiche → Nuova Pratica

🛠️ Procedura passo-passo

  1. Accedi a BandoPro e apri la sezione “Pratiche”.
    Puoi farlo in due modi:

    • Dal menu di sinistra, cliccando su 📂 Pratiche

    • Dalla schermata principale (Home), cliccando sulla scheda “Pratiche” al centro della pagina

    L'immagine sopra mostra la schermata principale di BandoPro con i due percorsi per accedere alla sezione Pratiche: dal menu laterale e dalla scheda Pratiche nella home.

  1. Si aprirà la sezione Pratiche, dove puoi visualizzare tutte quelle già presenti.

    L'immagine sopra mostra la schermata della sezione Pratiche, dove puoi visualizzare le pratiche già create e avviarne una nuova cliccando su “+ Aggiungi Pratica”.

  1. Clicca sul pulsante “+ Aggiungi Pratica” in alto a destra.

  2. Nella finestra “Aggiungi / Modifica pratica”, compila i campi principali:

    • Cliente: seleziona dall’elenco il cliente per cui stai creando la pratica

    • Template: scegli il modello di riferimento del bando

    • Numero pratica e Codice nel bando: campi facoltativi, utili per distinguere o identificare le pratiche

    • ID Pratica Click Day Manager: campo opzionale, da compilare solo se previsto

    L'immagine sopra mostra la finestra “Aggiungi / Modifica pratica” con i campi principali da compilare.

  1. Lo Stato della pratica è impostato di default su “Bozza” al momento della creazione.
    Potrai modificarlo in seguito con la procedura dedicata.

  2. Clicca su “Salva” in basso a destra per confermare.

La nuova pratica comparirà subito nell’elenco, pronta per essere gestita nelle fasi successive.


🔀 Varianti e casi particolari

  • È possibile lasciare vuoti i campi facoltativi se non necessari


⚠️ Errori comuni e soluzioni

Errore

Soluzione

Il cliente non compare nell’elenco

Verifica che il cliente sia stato inserito in anagrafica.

Non riesci a salvare la pratica

Controlla di aver compilato entrambi i campi obbligatori: “Cliente” e “Template”.


💡 Suggerimenti

  • Utilizza una nomenclatura coerente per le pratiche (es. Bando_Innovazione_Rossi_2025) per facilitarne la ricerca


❓ FAQ

Posso modificare il cliente associato dopo aver creato la pratica?
❌ No, il cliente non può essere cambiato.
In caso di errore, elimina la pratica e ricreala con il cliente corretto.

💬 Hai bisogno di supporto?
Scrivici pure in chat — il nostro team è sempre disponibile per aiutarti!

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