📌 Cosa imparerai
In questo articolo scoprirai come funzionano le Fasi di una pratica in BandoPro e perché rappresentano un elemento centrale nell’organizzazione del lavoro operativo.
In particolare, vedrai:
cosa sono le Fasi e come si inseriscono nella struttura complessiva di una pratica
il loro ruolo nel guidare il consulente lungo le diverse tappe del percorso operativo
come gestire correttamente il passaggio da una fase all’altra, mantenendo sempre il controllo sull’avanzamento
🎯 L’obiettivo è aiutarti a sapere sempre a che punto si trova la pratica, cosa è già stato completato e quali attività restano da svolgere, riducendo il rischio di errori, dimenticanze o passaggi non tracciati.
🔎 Cosa sono le Fasi di una pratica
Le Fasi rappresentano le tappe principali in cui è suddivisa una pratica all’interno di BandoPro.
Ogni pratica nasce a partire da un template e ne eredita la struttura operativa, che prevede:
una sequenza ordinata di fasi
pensata per accompagnare il consulente lungo tutto il percorso di gestione
dall’avvio della pratica fino alla sua conclusione
Ciascuna fase identifica un momento specifico del processo e raccoglie al suo interno un insieme di Operazioni, che guidano in modo progressivo le attività da svolgere.
📌 Questo permette al consulente di sapere sempre cosa fare, quando farlo e con quali informazioni o documenti, mantenendo il lavoro ordinato e facilmente monitorabile, anche con pratiche articolate o numerose.
🎯 Il ruolo delle Fasi nel percorso operativo
Le Fasi servono a strutturare il lavoro operativo e a rendere sempre chiaro lo stato di avanzamento di una pratica.
Suddividendo il percorso in tappe successive, permettono di gestire le attività in modo ordinato e progressivo.
In particolare, le Fasi consentono di:
monitorare in ogni momento l’avanzamento complessivo
individuare immediatamente la fase su cui si sta lavorando
verificare cosa è già stato completato
capire con chiarezza cosa resta ancora da svolgere
mantenere continuità e coerenza nel flusso operativo
Grazie alla suddivisione in fasi, operazioni, dati, documenti e comunicazioni restano sempre allineati allo stato reale della pratica, evitando sovrapposizioni o informazioni disperse.
🎨 Come interpretare i colori delle Fasi
Per rendere immediata e intuitiva la lettura dello stato di avanzamento di una pratica, BandoPro utilizza una codifica cromatica delle Fasi.
I colori permettono al consulente di capire a colpo d’occhio in quale punto del percorso operativo si trova la pratica. In particolare:
🟢 Verde → indica le fasi già completate
🟠 Arancione → identifica la fase attualmente attiva
⚪ Grigio → rappresenta le fasi non ancora avviate
💡 Questa distinzione visiva è particolarmente utile nella gestione di più pratiche contemporaneamente, perché mantiene sempre chiaro il livello di avanzamento complessivo.
🔄 Fasi sequenziali e fase attiva
Le Fasi seguono un ordine sequenziale predefinito dal template.
📌 Per ogni pratica può esserci una sola fase attiva alla volta: la fase attiva indica su quale parte del lavoro si sta operando in quel momento.
le altre fasi restano visibili all’interno della pratica
ma non sono operative
fino a quando non vengono rese attive
È possibile visualizzare la fase attualmente attiva anche direttamente dalla tab Pratiche, senza dover aprire la singola pratica, facilitando il controllo quotidiano dell’avanzamento.
▶️ Come avanzare da una fase all’altra
L’avanzamento tra le fasi avviene in modo manuale e controllato dal consulente.
Il funzionamento è il seguente:
una volta completate le attività di una fase, puoi passare alla successiva
accedi alla fase successiva
seleziona il pulsante “Rendi attiva questa fase”
la nuova fase diventa attiva e quella precedente viene automaticamente chiusa
✅ In questo modo l’avanzamento riflette sempre lo stato reale del lavoro e non avviene mai in modo automatico o non intenzionale.
📌 Esempio pratico
Se hai completato le operazioni previste nella fase 7 e devi proseguire con la fase 8, è sufficiente entrare nella fase 8 e selezionare “Rendi attiva questa fase” e confermare sul pulsante verde "Rendi Attiva", così la fase 7 viene chiusa e la fase 8 diventa la nuova fase attiva della pratica.
🔁 Riattivare una fase già conclusa
Se necessario, è possibile tornare indietro nel flusso operativo e riattivare una fase già conclusa.
Per farlo è sufficiente:
selezionare una fase già conclusa
cliccare su “Rendi attiva questa fase”
La fase selezionata diventa nuovamente quella attiva, consentendo di aggiornare operazioni, dati o documenti, mantenendo invariata la struttura della pratica.
📌 Esempio pratico
Se la fase attiva è la fase 8, ma devi aggiungere un documento nella fase 7, puoi entrare nella fase 7 e renderla nuovamente attiva tramite il pulsante dedicato.
🧭 Come spostarsi tra le Fasi di una pratica
All’interno di una pratica è possibile spostarsi facilmente da una fase all’altra per consultare attività, dati e materiali, anche senza modificarne lo stato.
In particolare, puoi:
cliccare direttamente sul numero della fase nella barra delle fasi
utilizzare le frecce laterali accanto alla barra per scorrere avanti o indietro
Queste modalità di navigazione permettono di muoversi rapidamente tra le diverse tappe del percorso operativo, facilitando la consultazione delle informazioni e il controllo della pratica in ogni momento.
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